Handtag, famntag, klapp eller kyss – vilken kundrelation har du?
En nära kundrelation = hänga på AW:s tillsammans och ge en kram när ni ses? Njae. Ibland är ett professionellt handslag faktiskt bättre!
Är du rädd för att behöva byta CRM-system när företaget växer?
Många saker behöver bytas ut när man själv eller företaget växer. Men hur funkar det egentligen med ett CRM-system? Lugn – det växer med dig och kollegorna!
Två ultimata sätt att minska ditt företags overhead
Känner du att företagets overhead springer iväg likt en skenande häst? Så här gör du för att tygla den! Om du har ett tjänsteföretag, det vill säga.
Checklista: Ger ditt företag riktigt grym kundvård?
Målet med CRM är att ditt företags kunder rekommenderar er till andra. Och allt ni behöver göra är att ge SUPERFANTASTISK kundvård! Men hur ser en sådan ut egentligen?
Drunknar du i KPI-floden? Vi listar de största livbojarna!
Nyckeltal är bra, men det är också lätt att simma ut på öppet hav och förlora riktningen. Se därför till att ha koll på de stora livbojarna som chef!
Specialist eller generalist – vad behöver ditt företag?
“Jag önskar jag kunde klona mig själv” kanske du tänkt någon gång. Men i praktiken går det inte. Så vem ska du leta efter istället: en specialist eller generalist?
Sluta vara en snigel! Effektivisera din kundvård i fem steg
Känner du att det går segt att vårda dina kundrelationer, trots att du har ett CRM-system på plats? Lyckligtvis har vi den perfekta listan för att råda bot på den saken!
Långsamma dagar på jobbet? Öka farten med ett CRM-system!
Blir du frustrerad när vardagen går i snigeltakt? En lösning kan vara att skaffa ett CRM-system – så här hjälper det dig att öka takten.
Fyra sätt att underlätta dina medarbetares stressiga vardag på
Sammanbitna. Knappt någon tid för lunch och småprat. Stelt kroppsspråk. Ja, dina medarbetare är onekligen superstressade. Så vad kan du som chef göra åt saken?
Vad gör dina anställda om dagarna? Så får du koll utan att lägga näsan i blöt
Alla gillar väl att ha koll? Särskilt du som är chef. Men det är inte alltid så kul att framstå som värsta snokaren – så hittar du rätt balans!