Få med alla kollegor på CRM-tåget i fem steg
Vad gör man om en kollega missar avgångstiden och en annan tjurar på perrongen när CRM-tåget avgår? Se till att dela upp resan och ta den i olika steg!
6 tecken på att det är läge att byta CRM-system
Får du en jobbig känsla i magen av CRM-systemet? Här är sex tecken på att det är dags att säga bye bye till den nuvarande leverantören och leta efter en ny.
Hur byter du CRM-system som stort bolag? Konsultchefen ger råd
Många tror att det är “omöjligt” att byta CRM-system som stort bolag. Men det stämmer inte – konsultchefen Martin Modéer delar med sig av sina tips och erfarenheter.
Hitta det bästa CRM-systemet med fem enkla frågor
Låt oss lämna tekniska beskrivningar och specifikationer – kokar vi ned det behöver du bara leta efter fem saker för att hitta det bästa CRM-systemet!
Bli en kundmagnet – vad, hur och varför
Vad innebär det att vara en kundmagnet? Varför är det en smart grej att satsa på? Och hur når ditt företag dit? Svaren hittar du i denna miniguide.
Bli mer produktiv på jobbet: 5 tips och råd
Vill du också bli mer produktiv under din arbetsdag? Gött, då kommer du gilla dessa fem tips och råd vi samlat ihop.
Så implementerar du ett CRM-system i hela företaget (och säkrar hög ROI!)
Ska ditt företag börja jobba med CRM? Eller bara ta ett omtag? Oavsett är det viktigt att systemet används ÖVERALLT för att ge resultat. Så här kommer några råd på vägen!
19 tips för effektivare möten på tipp-topp-nivå
Känner du att mötena du brukar gå på är sååå sega? I så fall ska du nog fortsätta läsa. Här kommer nämligen hela nitton tips för effektivare möten!
För mycket fokus på kunden? Gränsen mellan vän och stalker kan vara hårfin
“Ge uppmärksamhet”, “var proaktiv” och “känn dina kunder” är motton för grym kundvård. Men tänk om det går överstyr? Och dina kunder tycker att du är värsta stalkern?!
Den (typ) kompletta guiden för att välja CRM-system
Har du och kollegorna ingen aning om hur ni ska jämföra olika CRM-system? Lugn – i den här guiden har vi samlat tips och råd som hjälper er på vägen.
Därför fungerar inte din proaktiva kundvård – fyra förklaringar
Har ditt företag börjat arbeta mer proaktivt med er kundvård? Men ser inte de resultat ni vill ha? Då är det läge att felsöka och ta reda på var problemet ligger.