Så funkar ett CRM-projekt
Olika CRM-projekt kan skilja sig åt, beroende på leverantör. Vi listar några viktiga skillnader och vad som är viktigt att tänka på innan start.
7 frågor att besvara innan du väljer CRM-system
Ska ditt företag välja CRM-system? För att kunna utvärdera olika alternativ behöver du och kollegorna något att utgå ifrån. De här sju frågorna ger er en stabil grund att stå på.
Hur kan ett CRM-projekt se ut?
Olika CRM-projekt kan skilja sig åt, beroende på leverantör. Vi listar några viktiga skillnader och vad som är viktigt att tänka på innan start.
5 vanliga myter om CRM
Efter mer än 25 år i CRM-branschen har vi upptäckt att det finns många myter kring CRM-system. Därför tänkte vi bemöta, och slå hål på, de fem vanligaste myterna i en kort presentation.
”One size”, branschspecifikt eller eget CRM?
När ditt företag väljer CRM är graden av flexibilitet en viktig faktor. Så låt oss titta närmare på några olika typer av system och vad som skiljer dem åt.
Resultat av CRM: Fyra bolag delar sina erfarenheter
Ett CRM-system skapar ordning och reda bland ditt företags kundinformation. Det ger i sin tur flera märkbara resultat – här är några exempel och vad fyra andra bolag har uppnått.
6 tecken på att det är läge att byta CRM-system
Får du en jobbig känsla i magen av CRM-systemet? Här är sex tecken på att det är dags att säga bye bye till den nuvarande leverantören och leta efter en ny.
Hur byter du CRM-system som stort bolag? Konsultchefen ger råd
Många tror att det är “omöjligt” att byta CRM-system som stort bolag. Men det stämmer inte – konsultchefen Martin Modéer delar med sig av sina tips och erfarenheter.
Hitta det bästa CRM-systemet med fem enkla frågor
Låt oss lämna tekniska beskrivningar och specifikationer – kokar vi ned det behöver du bara leta efter fem saker för att hitta det bästa CRM-systemet!
Bli en kundmagnet – vad, hur och varför
Vad innebär det att vara en kundmagnet? Varför är det en smart grej att satsa på? Och hur når ditt företag dit? Svaren hittar du i denna miniguide.