Sälj + support = det perfekta paret!
Hur funkar det att ha sälj och support i samma system? Och på vilket sätt underlättar det vardagen? Här är allt du behöver veta om det perfekta paret.
Simsalabim! Sätt ihop en rapport automagiskt i Lime CRM
Vill du få en överblick över företagets vunna kontra förlorade affärer? Vad som ligger i den gemensamma säljpipen? Lyckligtvis är det lekande lätt med Lime CRM!
Jakten på systemet som har allt och dess villovägar
Har du tänkt tanken att det vore smidigt med ett enda stort system som innehåller allt? Stopp! säger vi i så fall – och råder dig att koppla ihop olika system istället.
Lär dig av dålig kundvård: 5 skräckexempel
Det är lätt att tappa perspektivet i vardagen. Men med riktigt dåliga exempel kan du få distans och se helheten på ett helt annat sätt – även när det gäller kundvård.
Få med alla kollegor på CRM-tåget i fem steg
Vad gör man om en kollega missar avgångstiden och en annan tjurar på perrongen när CRM-tåget avgår? Se till att dela upp resan och ta den i olika steg!
Har du ett bra eller dåligt kundregister? Tre saker att checka av
Ett kundregister kan se väldigt olika ut, men det finns några saker som är extra viktiga och som skiljer ett bra register från ett dåligt. Har du koll på vad?
Pricka in vad du vill ha – steg 2 mot att välja rätt CRM-system
Vilka krav och förväntningar ska du sätta för att pricka in systemet med stort S och magiskt skimmer? Hint: förmodligen färre och lägre än vad du tror.
Vad är meningen med CRM? Här är grunderna som ger dig full koll
Customer Relationship Management. Tycker du det låter abstrakt och konstigt? Trots ett komplicerat namn kan CRM vara riktigt enkelt. Häng med nedan så reder vi ut vad det är och hur det hjälper ditt företag att bli en kundmagnet!
Tre tips på hur du väljer rätt CRM-system
Står du i valet och kvalet att köpa in ett CRM-system? I detta inlägg ger Jennie dig tre ovärderliga tips på vad du skall tänka på när du väljer CRM-system.