Bra kundvård är lite som en livslång vänskapsrelation: du måste visa omtanke om personen för att det ska hålla i längden. Men medan en vän kan uppskatta söta meddelanden i mobilen så är det lite annorlunda med kunder – häng med så berättar vi hur du kan visa omtanke och samtidigt bygga en nära relation till din kund.

Det finns saker i företagsvärlden som känns självklara. Till exempel att ha en fantastisk produkt till ett bra pris och marknadsföra den. Men frågan är: vad kommer sen? Efter ett köp?

Att inspireras av kundvård i vardagen, och sedan applicera det på ditt eget företag är igen dum idé! I bloggen delar Jennie med sig av sina bästa tips på bra kundvård i vardagen!