En fantastisk kundrelation är själva guldmedaljen – den bevisar att kundvård lönar sig. Men vad krävs för att knipa den där pallplatsen? Mindre än man kan tro!

Att arbeta inom wholesale är inte lätt: branschen förändras, konkurrensen är tuff och marginalerna låga. Men med ett CRM-system blir du en superproffsig jonglör!

Förutom att ge dig full koll på vad som har hänt så kan CRM-systemet också hjälpa dig att förutspå framtiden. Och vem vill inte ha en alldeles egen (korrekt) spåkula?

I byggbranschen finns det en hel del att hålla koll på och det kan lätt bli kaos i verktygslådan. Lyckligtvis går det att fixa till med ett CRM-system – Josefin förklarar hur!

Hur funkar det att ha sälj och support i samma system? Och på vilket sätt underlättar det vardagen? Här är allt du behöver veta om det perfekta paret.

Olika system, pärmar och huvuden för olika typer av information? Detta kan du tjäna på att göra många små öar till en enda stor kontinent.

Customer Relationship Management. Tycker du det låter abstrakt och konstigt? Trots ett komplicerat namn kan CRM vara riktigt enkelt. Häng med nedan så reder vi ut vad det är och hur det hjälper ditt företag att bli en kundmagnet!

Har du koll på hur många av dina offerter som faktiskt leder till affär? Hög hastighet och kvantitet i offerter är många gånger ett stort fokus i dessa tider. Men vad medför det egentligen för konsekvenser?

Är du ett en småföretagare som funderar på det här med CRM-system, men som så många andra tror att ditt företag är alldeles för litet? Då är det dags att tänka om!