GDPR-skolan – Del 5 Dataintrång hos dig = öppenhet mot alla berörda
“Vi måste fixa läckan först, sedan kan vi informera” kan låta logiskt i stunden. Men GDPR ställer nya krav vid dataintrång – häng på så förklarar vi mer!
GDPR-skolan – Del 4 Dina kontakter kan kräva insyn och korrigeringar
Om en person ber dig visa de uppgifter ditt företag har om honom eller henne, kan du det? Och korrigera dem? Det kräver GDPR från och med maj 2018 – så här förbereder du dig!
GDPR-skolan – Del 3 Ingen reklam, tack – fråga först, samla sen
Brukar ditt företag byta mejllistor med era partners? Eller samla in och skapa egna listor? Då ska du fortsätta läsa! GDPR ställer nämligen nya krav på medgivande.
GDPR-skolan – Del 2 Förbered dig på att överlåta uppgifter till konkurrenter
Undrar du vad “krav på dataportabilitet” är enligt GDPR? Lugn – här går vi igenom vad det innebär för ditt företag och vilka effekter det får på dina kundrelationer.
GDPR-skolan – Del 1 Prospekt* kan be dig radera eller “låsa” uppgifter
“Jag vill inte att ni kontaktar mig mer” är nog bland det sista du vill höra från ett prospekt. Men är det så farligt egentligen? Så här hanterar du situationen utifrån GDPR.
Äntligen – nu kommer lagen som ger dig full koll på kundinformationen!
Är GDPR något du skjuter framför dig, för att det känns såååå jobbigt? Frukta icke – här kommer ett peptalk om hur den nya lagen hjälper dig att bli en kundmagnet!
Ett företag, men flera kontor? Så trollar du bort geografiska hinder
Ibland känns det som att de olika kontoren inte pratar med varandra och att de geografiska avstånden blir till fysiska hinder. Frågan är hur du som chef trollar bort dem?
Effektivisera mera! Därför ska du låta CRM-systemet bli spindeln i nätet
Varför ska du egentligen göra massa kopplingar och låta Lime CRM blir spindeln i nätet? Och vilka integrationer behöver du? Svaren på det – och en hel del annat – hittar du här.
Glöm inte dina kunder! Kluriga knep för att komma ihåg kundvården
Vill du bli bättre på att komma ihåg de där mejlen, samtalen och mötena du ska fixa “senare”? Använd något av dessa tre knep – eller fuska.
6 tecken på att du lever i ett Excel hell
Använder ditt företag Excel för att lagra information och data? Här är sex tecken på att ni blivit lite för beroende av de där gröna .xlsx-filerna.